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MK-i Automations Workflow & Process Automation
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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen der MK-i Automations GesmbH (in Gründung) (im Folgenden „MK-i") und ihren Kunden im Bereich Workflow-Automatisationen, Website-Redesign, automatisierten Website-Audits sowie damit verbundenen Beratungs-, Marketing- und Umsetzungsleistungen. Es handelt sich grundsätzlich um Geschäftsbeziehungen mit Unternehmern im Sinne des § 1 UGB (B2B). Soweit MK-i kostenlose, unverbindliche Analyse- oder Demo-Services anbietet (siehe § 7), gelten diese ergänzend auch gegenüber Privatpersonen, die als verantwortliche Vertreter eines Unternehmens auftreten.

2. Vertragsabschluss

Ein Vertrag kommt zustande durch schriftliche Annahme eines Angebots, durch Unterzeichnung eines Angebots in Papierform oder PDF mit elektronischer Signatur oder durch schriftliche Beauftragung per E-Mail. Die Inanspruchnahme kostenloser Analyse- oder Demo-Services (§ 7) begründet kein entgeltliches Vertragsverhältnis.

3. Leistungen

MK-i erbringt insbesondere folgende Leistungen:

  • Workflow- und Prozessautomatisationen — Chatbots, Termin- und CRM-Integration, individuelle Prozessautomatisierung, API-Anbindungen.
  • Website-Redesign-Services (redesign.mk-i.net) — Erstellung moderner, mobil-optimierter Website-Entwürfe inkl. SEO und strukturierter Daten.
  • Automatisierte Website-Audits (websitecheck.mk-i.net) — technische Analyse von Performance, Sicherheit, DSGVO-Konformität und SEO mit anschließender Berichterstattung per E-Mail.
  • Lead-Generierung und automatisierte Marketing-Sequenzen — Versand von Audit-Berichten, Follow-up-Mails und Service-Angeboten an Personen, die ihre Kontaktdaten freiwillig hinterlassen haben.
  • Individuelle Beratungs- und Umsetzungsleistungen nach Absprache.

Leistungszeiten und Umfänge werden individuell vereinbart.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

  • Leistungen werden nach vereinbarten Stundensätzen, Projektpreisen oder Pauschalen für fertige Produkte abgerechnet.
  • Anzahlungen sind nur erforderlich, wenn Hardware oder Softwarelizenzen im Auftrag des Kunden beschafft werden.
  • Rechnungen sind sofort nach Erhalt zahlbar mit 3% Skonto, ansonsten innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug.
  • Kostenlose Analyse- und Demo-Services (§ 7) lösen keine Zahlungspflicht aus.

5. Leistungszeit

Leistungsfristen gelten nur als verbindlich, wenn sie ausdrücklich schriftlich vereinbart wurden. Im Übrigen erfolgt die Leistungserbringung nach Absprache.

6. Nutzungsrechte

Workflows: Workflows, die von MK-i erstellt werden, gehen in das volle Eigentum des Kunden über, wenn sie auf dessen eigener Hardware oder Infrastruktur betrieben werden. Werden Workflows auf Servern von MK-i (SaaS-Betrieb) bereitgestellt, behält MK-i das Recht, diese oder Teile davon auch für andere Projekte oder Kunden wiederzuverwenden. Dies berührt die Nutzungsrechte des Kunden nicht, der die Workflows im eigenen Betrieb uneingeschränkt nutzen, vervielfältigen und weiterverbreiten darf.

Website-Redesign-Entwürfe: Alle im Rahmen einer Redesign-Anfrage erstellten und über eine Preview-URL präsentierten Inhalte — insbesondere HTML, CSS, JavaScript sowie das visuelle Design — sind Eigentum von MK-i Automations und unterliegen dem österreichischen Urheberrechtsgesetz (UrhG) sowie den einschlägigen EU-Richtlinien. Eine Vervielfältigung, Übernahme, Veröffentlichung oder anderweitige Nutzung des präsentierten Codes oder Designs — auch auszugsweise — ohne schriftliche Beauftragung und vollständige Bezahlung ist ausdrücklich untersagt. MK-i behält sich vor, automatisierte Verfahren einzusetzen, um eine unerlaubte Verwendung des präsentierten Codes und Designs im Internet zu erkennen und rechtliche Schritte einzuleiten. Nach schriftlicher Beauftragung und vollständiger Bezahlung erhält der Kunde ein exklusives, zeitlich unbeschränktes Nutzungsrecht am Redesign-Entwurf zur Verwendung für die eigene Website. MK-i behält ausschließlich das Recht, Screenshots der Startseite (Vorher/Nachher) zu Werbezwecken und als Referenz zu verwenden.

Audit-Berichte: Der dem Antragsteller zugesandte Audit-Bericht ist für dessen eigene Verwendung bestimmt. Eine Veröffentlichung der eigenen Befunde ist erlaubt. MK-i ist berechtigt, anonymisierte Statistiken (z.B. Branchen-Durchschnittswerte, aggregierte Befund-Verteilungen) zu Marketing-, Forschungs- und Produktverbesserungszwecken zu nutzen.

7. Kostenlose Analyse- und Demo-Services

MK-i bietet bestimmte Services kostenlos und unverbindlich an, insbesondere automatisierte Website-Audits (websitecheck.mk-i.net) und Redesign-Demos (redesign.mk-i.net). Für diese gilt ergänzend:

  • Berechtigung: Mit dem Absenden eines Anforderungsformulars bestätigt der Antragsteller, dass er berechtigt ist, die genannte Website analysieren oder als Vorlage für einen Redesign-Entwurf verwenden zu lassen. Der Antragsteller stellt MK-i von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, die aus einer unberechtigten Anfrage entstehen können.
  • Drittanbieter-Tools: Bei automatisierten Audits werden externe Dienste verwendet (z.B. Google PageSpeed Insights, securityheaders.com, KI-basierter Faktencheck via DeepSeek). Deren Verfügbarkeit, Cache-Stände und Ergebnisse liegen außerhalb des Einflussbereichs von MK-i.
  • Audit-Ergebnisse ohne Gewähr: Die zugesandten Befunde werden ohne Gewähr für Vollständigkeit oder inhaltliche Richtigkeit erstellt. Schwellwerte, Tool-Versionen und externe Datenquellen können sich ändern. Eine Haftung für Schäden, die aus der Nutzung oder Nicht-Nutzung der Befunde entstehen, ist ausgeschlossen.
  • Verfügbarkeit: MK-i kann diese kostenlosen Services oder einzelne Berichte, Demos oder Preview-URLs jederzeit ohne Angabe von Gründen entfernen, einstellen oder verändern.
  • Kommunikations-Folge: Die Beantragung eines Audits oder einer Redesign-Demo beinhaltet die einmalige Zusendung des Berichts oder der Preview-URL sowie ggf. eine Follow-up-E-Mail mit Service-Angeboten innerhalb der nachfolgenden 24 Stunden. Der Antragsteller kann der weiteren Kontaktaufnahme jederzeit per E-Mail an [email protected] oder über den Abmelde-Link in jeder Nachricht widersprechen. Eine spätere geschäftliche Wieder-Ansprache (z.B. quartalsweise Service-Angebote) erfolgt nur, sofern der Antragsteller nicht widersprochen hat.

8. Haftung

MK-i haftet nur für Schäden, die durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit verursacht wurden. Eine Haftung für indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen. Die Haftungshöchstgrenze liegt in jedem Fall bei der Auftragssumme des jeweiligen Projekts. Für kostenlose Analyse- und Demo-Services (§ 7) ist jegliche Haftung — soweit gesetzlich zulässig — ausgeschlossen.

9. Gewährleistung

Für Mängel gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. MK-i ist berechtigt, nach eigener Wahl Mängel durch Verbesserung oder Ersatzleistung zu beheben. Wandlung oder Preisminderung sind ausgeschlossen, sofern die Verbesserung möglich und zumutbar ist.

10. Vertraulichkeit

Beide Vertragsparteien verpflichten sich, alle im Zuge der Zusammenarbeit erlangten Informationen über Betriebs- und Geschäftsgeheimnisse vertraulich zu behandeln. Diese Verpflichtung bleibt auch nach Vertragsende bestehen.

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt ausschließlich österreichisches Recht unter Ausschluss der Kollisionsnormen und des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist das sachlich zuständige Gericht am Sitz von MK-i in Mödling.

12. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine Regelung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.

Stand: Mai 2026

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